Содержание материала
Причины
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
- Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
- Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
- Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко – раз в пол года. Но в 2020-2021 годах это участилось.
- Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корректно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
- КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
- Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
- Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.
Очищаем данные в приложении
При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.
Инструкция:
- Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
- Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
- Среди утилит найдите YouTube.
- Нажмите на него.
- Откроется подробное меню работы с данными о программе.
- Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
- Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
- Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.
Чистка cache
Когда все сайты открываются исправно, но видеохостинг тормозит именно в этом браузере, следует очистить кэш. Временные файлы сильно влияют на производительность браузера и время загрузки страниц. Также это значительно отображается на скорости загрузки видео. Во всех браузерах процедура очистки истории практически не отличается:
- зайдите в настройки;
- перейдите во вкладку «История» (например, в Google Chrome эта операция осуществляется кнопками CTRL+H);
- установите галочки на удаление всей истории. Внимание! Не сотрите случайно все данные из менеджера паролей и сохраненные закладки;
- дождитесь окончания очистки.
Теперь перезагрузите браузер и попробуйте открыть сайт заново. Если «Ютуб» начал стабильно быстро загружаться и переходить по разделам, то проблема решена.
Как понять, сайт не работает только у меня или у всех
Прежде, чем решать проблемы и принимать меры, надо понять, является проблема локальной для вас или с ней столкнулись во всем мире.
Самый простой способ — зайти на сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес сайта, который вам интересен. В ответе вам скажут, только ли ваша это проблема или другие тоже не могут подключиться к серверу. Вот как выглядит готовый запрос для проверки работоспособности сайта YouTube — . Если нужно что-то другое, простоите неоднозначные результаты с этого сайта.
Сторонние причины
Почему долго грузится «Ютуб» из-за технических работ или аварий? Все просто — в этот момент работоспособность серверов google минимальна, поэтому остается подождать несколько часов до восстановления. Из-за многомиллионной аудитории сайта разработчики не могут себе позволить долго проводить технические работы, поэтому ждать сутками вам не придется.