Содержание материала
Что делать, если YouTube не открывается
Бывают случаи, когда YouTube падает из‑за неполадок с серверами Google, несмотря на всю их надёжность. Стоит убедиться — может быть, проблема с YouTube не только у вас, а у всех пользователей Сети вообще.
Для этого попробуйте открыть сайт не только на своём компьютере, но и на смартфоне через мобильное соединение. Если он доступен, значит, проблемы у вашего провайдера. Ещё вариант — открыть один из сервисов на выбор: Down Detector и Down For Everyone или Just Me. Введите youtube.com в строку и нажмите Enter.
Если сервис сообщит вам, что YouTube недоступен для всех пользователей, вы ничего не сможете поделать. Просто подождите, пока в Google всё починят.
Если же окажется, что проблема только у вас, продолжайте двигаться по этому списку.
– Устраняем сообщение «An error occurred. Please try again later»
Бывают случаи, когда видеохостинг работает в нормальном режиме, все страницы загружаются быстро, но в самом плеере видео не показывает.
Вместо нужного ролика появляется ошибка «An error occurred. Please, try again later». Также, показывается код ошибки.
Рис.7
Практически всегда такая проблема решается перезагрузкой веб-страницы или браузера.
Если ошибка повторяется, это означает, что в браузере устарела версия Flash Player.
Обновите службу:
- Зайдите на страницу и скачайте файл-установщик Flash Player для вашей ОС;
Рис.8
- Дождитесь завершения скачивания EXE-файла и запустите его. Установка завершиться через несколько секунд.
Рис.9
Перезапустите браузер, чтобы он «распознал» новую версию Flash Player.
Теперь ошибка воспроизведения должна исчезнуть, и вы снова сможете использовать Ютуб.
Вернуться к меню ↑– Удаление обновлений и данных в приложении YouTube
На смартфоне большинство юзеров смотрят Ютуб через официальный мобильный клиент.
В результате вы получите исходную и гарантировано рабочую версию приложения, которая была установлена в телефоне по-умолчанию.
Обратите внимание, что после сброса настроек потребуется заново войти в свой аккаунт Ютуб.
Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки телефона;
- Выберите раздел «Приложения»;
- В списке найдите строку YouTube и кликните на неё;
- В новом окне вы увидите клавишу для удаления обновлений;
- Также во всех версиях Андроида в этом окне есть кнопка для очистки кэша приложения.
Как понять, сайт не работает только у меня или у всех
Прежде, чем решать проблемы и принимать меры, надо понять, является проблема локальной для вас или с ней столкнулись во всем мире.
Самый простой способ — зайти на сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес сайта, который вам интересен. В ответе вам скажут, только ли ваша это проблема или другие тоже не могут подключиться к серверу. Вот как выглядит готовый запрос для проверки работоспособности сайта YouTube — . Если нужно что-то другое, простоите неоднозначные результаты с этого сайта.
YouTube не работает на Android – решение
В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;
- В списке кликните на поле YouTube;
- В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.
Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.
Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.