Содержание материала
Черный экран при просмотре видео в интернете


Здесь собраны способы устранения проблемы когда вместо видео черный квадрат, а звук слышен.
- Первым делом необходимо переустановить драйвер видеокарты, если не помогло пробуем дальше.
- Сбросить настройки браузера.
- В Google Chrome зайти по адресу chrome://flags/ и отключить экспериментальные технологии.
- Google Chrome : Настройки — Показать дополнительные настройки ( в самом низу страницы. ) — Использовать аппаратное ускорение ( при наличие ) ( снять галочку ) — перезапустить браузер.
- Mozilla Firefox : Настройки — Дополнительные — По возможности использовать аппаратное ускорение ( снять галочку ) — перезапустить браузер.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ КЛАВИАТУРУ НА СВОЁМ КОМПЬЮТЕРЕ? »





Отключение расширений
Если после очистки истории черный экран остается, проверьте, не создают ли проблему дополнения браузера. Попробуйте обновить все включенные расширения, а те, которые не используете, удалите. Если после этих действий ничего не изменилось, отключите все.
В адресной строке наберите chrome://extensions и подтвердите выполнение на Enter.
В первую очередь отключите те расширения, которые предназначены для блокировки рекламы (AdBlock). Как известно, они вызывают проблемы при воспроизведении на Youtube, включая черный экран, поскольку пытаются удалить рекламу, а в ответ видео отказывается отображаться.
Если проблема остается, отключите все расширения, затем перезагрузите браузер и проверьте, воспроизводится ли видео.
Как устранить проблему?
Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).
Сбросьте настройки веб-обозревателя
Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.
Для выполнения работы:
- Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
- Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.
Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.
Вам может быть полезно: Как очистить кэш браузера
Включите аппаратное ускорение
Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.
Алгоритм действий:
- откройте ролик, с которым возникли затруднения;
- жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
- запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.
Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.
Обновите Flash Player
Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.
К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components, а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.
Обновление графических драйверов
Черный экран также может возникнуть из-за неисправных или устаревших драйверов видеокарты. Попробуйте их обновить или переустановить с помощью утилиты DDU и посмотрите, решает ли это проблему с воспроизведением видео на Youtube.
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на используемом графическом устройстве и выберите «Обновить драйвер».
В следующем окне выберите автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям до завершения процесса.
Также можно загрузить последнюю версию драйверов из сайта производителя видеокарты и после ее установки проверить, решена ли проблема.